+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

В какой срок вернуть некачественную обувь

Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как сдать некачественную обувь в магазин

Чаще всего люди вынуждены были обращаться в надзорное ведомство, поскольку продавцы под любым предлогом отказывались принимать претензии покупателей, мотивируя это отсутствием директора. Например, одна жительница области купила в магазине туфли. После первой носки левая туфля разносилась с 39 размера до , а на ее носке разошелся шов. На следующий день покупательница пришла в магазин и потребовала вернуть ей деньги. Однако ей отказали, отметив, что ношеная обувь возврату не подлежит. Согласно ей, в течение двух недель можно вернуть только новую обувь.

В другом случае покупатель приобрел в магазине туфли с гарантией в один месяц. Через 10 дней носки кожа на обуви лопнула в двух местах. Покупатель потребовал вернуть деньги за некачественный товар. Ему отказали, заявив, что он должен провести экспертизу за свой счет.

Сотрудники регионального управления Роспотребнадзора также оштрафовали компанию. Он имеет право потребовать устранить его недостатки или возместить ему соответствующие расходы, соразмерно уменьшить цену, заменить товар на аналогичный или другой модели с пересчетом цены, а также вернуть деньги. Стоит помнить, что перечисленные требования человек вправе предъявлять во время действия гарантийного срока. Если он не установлен, то в разумные сроки, но не позже двух лет с даты покупки.

Обувь является сезонным товаром. И гарантия на нее начинает действовать не в день покупки, а с наступлением соответствующего сезона.

Эта норма прописана в приказе регионального минэконома. Согласно документу, сезон для зимней обуви начинается 15 ноября, для весенней — 15 марта, для летней — 15 мая, для осенней — 1 сентября.

То есть, если вы купили зимние сапоги в июле, то гарантийный срок на них начнет действовать 15 ноября. Продавец, который сомневается в обоснованности претензий покупателя, обязан за свой счет провести экспертизу товара. Если потребитель требует вернуть деньги за туфли, то экспертиза должна быть проведена в течение 10 дней. Если потребитель желает обменять обувь на качественную, то исследование обязаны провести в течение семи дней. Срок дополнительной проверки не может превышать 20 дней.

Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы. О своем желании ему лучше заблаговременно письменно уведомить директора компании. Да и вообще все претензии к руководству магазина нужно излагать на бумаге, а не устно. Если экспертиза показала, что обувь испортилась по вине покупателя, то у него остается только один путь — сделать независимую экспертизу за свой счет и пойти с ней в суд. Но еще неизвестно, что покажет повторное обследование. К тому же судебное разбирательство — дело хлопотное и затратное.

Чаще всего пара туфель обходится дешевле, чем услуги адвоката. Фоторепортер: static. Версия для печати.

Возврат обуви

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж. Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий.

Сроки гарантии на обувь: по закону и в магазинах. Как возвратить обувь продавцу? Гарантия на ремонт обуви.

Доброго всем времени суток, уважаемые читатели. В этой большой статье пойдет речь про возврат обуви в магазин и вы узнаете, можно ли вернуть обувь. Возврат обуви в магазин в этих и других случаях, безусловно, урегулирован действующим законодательством. Для начала ознакомьтесь с содержанием моей статьи, чтобы сразу понимать, будет ли информация в статье представлять для вас практическую ценность и полезность.

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее?

Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности. Поэтому не стоит расстраиваться, если вы купили некачественные туфли или сапоги, либо они просто не подошли вам по размеру или внешнему виду. Солидные магазины, дорожащие своей репутацией, как правило, идут навстречу покупателям в подобных вопросах. У вас есть только четырнадцать дней после покупки на то, чтобы осуществить возврат обуви ненадлежащего качества. При этом изделия, которые вы хотите вернуть, должны быть неношеными, иметь отличный товарный вид. Вы также должны предоставить упаковку обуви и товарный чек. Доказать ненадлежащее качество обуви можно с помощью экспертизы. Она может проводиться за средства продавца если не истек срок гарантии или за ваши деньги если гарантийный срок прошел.

Гарантия на обувь: по закону. Как вернуть обувь продавцу?

Чаще всего люди вынуждены были обращаться в надзорное ведомство, поскольку продавцы под любым предлогом отказывались принимать претензии покупателей, мотивируя это отсутствием директора. Например, одна жительница области купила в магазине туфли. После первой носки левая туфля разносилась с 39 размера до , а на ее носке разошелся шов. На следующий день покупательница пришла в магазин и потребовала вернуть ей деньги.

Гарантийный срок на обувь уже закончился, и покупатель не знал, можно ли её вернуть.

Если проблемы с обувью случились после окончания срока гарантии, но это ещё не повод для огорчения. Для справки. Оплачивайте экспертизу, и обязательно сохраняете все документы договор, чек и т.

Самое полное руководство по возврату обуви в магазин

.

.

Защита прав потребителей: возврат обуви

.

имеет право на возврат, замену или бесплатный ремонт некачественной обуви? И есть ли шанс защитить свои права, если гарантийный срок истек?

.

Как можно вернуть в магазин некачественную обувь

.

За некачественную обувь VAGABONG вернул покупателю 35000 рублей

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. tangvorrilo

    За пользования дорогами мы уже платим, покупая топливо, из которого высчитывается акциз. Больше ездишь больше платишь!