+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Официальный сайт дикси жалобы спб

Управляющий одного из магазинов "Дикси" в Санкт-Петербурге в ответ на жалобу посетителя на отсутствие разменных денег в кассе пригрозил, что тот может "не дожить до старости", если продолжит "стучать". Об этом сообщает "Комсомольская правда". Видимо, вас не учили, что стучать нехорошо. Наш продавец получит премию за смелость при общении с вами. А вам я советую больше не стучать, а то ведь не доживёте до старости, — цитирует газета содержание обращения сотрудника "Дикси" к покупателю. Дорогие читатели!

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Самый грязный магазин ДИКСИ в стране / Снимать нельзя / Помойка питерская

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Дикси портал для жалоб

Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать жалобу на магазин. Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное Как написать жалобу в случае оскорбления поведение сотрудников. Если жалоба составлена грамотно, и к ней приложены доказательства ущемления прав, вы можете рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба, нанесенного вам торговой сетью.

Перед тем, как писать жалобу, надо убедиться, что она оформлена надлежащим образом:. Жалоба пишется в произвольной форме на чистом листе. Постарайтесь как можно детальнее описать случившееся, чтобы картина получилась полной, ясной, придерживаясь норм деловой переписки. В жалобе обязательно должны присутствовать:.

Кассир невнятно произнес итоговую сумму за продукты. Когда я попросила повторить сумму, кассир такой-то начал обращаться ко мне в грубой форме с использованием оскорбительных слов.

Как доказательство случившегося, есть подтверждения очевидцев или видео. Попрошу провести с кассиром таким-то разъяснительную беседу можно требовать публичных извинений, компенсацию за моральный ущерб, сделать строгий выговор.

Подпись Семенква Арина Сергеевна и телефон, адрес на случай, если с Вами надо будет связаться. На протяжении рабочих дней управляющий орган магазина Дикси должен отреагировать на претензию. В случае оскорбления от сотрудников супермаркета должны поступить публичные извинения в письменной или словесной форме.

В иных ситуациях возможны денежные компенсации. Ознакомиться с мерами, которые были предприняты в результате вашего обращения, можно в том же магазине. На обратной странице, администрация супермаркета Дикси должна оставить запись, в которой указывается список мер, предпринятых для устранения нарушения.

Если после пятнадцати дней с момента написания претензии, реакции от магазина нет, у вас появляются все основания для подачи жалобы в контролирующие органы Роспотребнадзор, прокуратуру, торговую инспекцию. Попытаться добиться справедливости в магазине можно с помощью обращения к директору магазина Дикси или через официальный сайт торговой сети. В первом случае пишется два экземпляра жалобы, один оставляете себе с подписью директора, печатью и датой приема документа.

В появившемся окне придется заполнить следующие поля:. Роспотребнадзор относится к проверяющим органам. Соответственно, на все правонарушения магазина, попадающие под действие этой нормативной базы, покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор.

Примерами таких нарушений могут быть:. Чтобы задействовать данный орган, необходимо написать жалобу на магазин Дикси в отдел управления Роспотребназора вашего города или округа. Скачать образец жалобы на магазин Дикси в Роспотребнадзор. Ускорить ответные действия на обращение помогут документы, подтверждающие факт нарушения прав покупателя магазином Дикси:. Государственный орган должен рассмотреть жалобу и отправить ответ с описанием принятых мер на протяжении тридцати дней.

Любой из покупателей имеет право обратиться в Роспотребнадзор одним из ниже перечисленных способов:. При появлении вопросов с оформлением обращения в Роспотребназор можно позвонить по телефону горячей линия федеральной службы: Подать жалобу на супермаркет Дикси можно и в прокуратуру по месту вашего жительства.

Поводом для обращения в прокуратуру может послужить любой случай, где были нарушены права человека. В Прокуратуру г.

Срок ответа прокуратуры на обращение с момента регистрации жалобы составляет 30 дней. Если решить описанную ситуацию должен другой государственный орган, то в ответе будет указана, какая инстанция занимается такими вопросами и как туда обращаться. Или в течение семи дней претензия перенаправляется в нужную инстанцию работниками прокуратуры с уведомлением обратившегося человека. На сайте прокуратуры каждого города есть возможность подать жалобу онлайн через интернет-приемную.

Например, в отделения прокуратуры города Москвы можно обратиться по адресу mosproc. На сайте необходимо указать все свои данные: имя, фамилию, отчество, адрес. Описать ситуацию, требования, указать, в какой форме получить ответ письменной или электронной. Для полного освещения ситуации к обращению можно прикладывать дополнительные файлы, доказывающие факт нарушения прав. Не будут рассматриваться жалобы с угрозами и нецензурной лексикой, написанные заглавными буквами или с использованием букв латиницы, с непонятными сокращениями.

В Ярославской области с помощью прокуратуры женщина добилась денежной компенсации от магазина Дикси за нанесенный ущерб здоровью от просроченного продукта. Купив в супермаркете некачественный полуфабрикат, она и ее муж получили отравления. Проведя некоторое время в больнице, покупательница взяла справку у врача о причине своего отравления, сняла копии чека и упаковки товара с акцентом на дату его годности.

Все документы с жалобой направила в прокуратуру и в короткие сроки добилась возмещения ущерба. Данный пример подтверждает, что недостаточно знать свои права, ими надо еще и пользоваться.

При возникновении сомнений в правильности составления жалобы на магазин Дикси в любую из контролирующих государственных инстанций, лучше проконсультироваться с опытным юристом. Он подскажет верное направление для действий.

А также посоветует, какую компенсацию можно требовать от супермаркета в случившейся ситуации. Одним из самых неприятных для любого человека становится известие, что его квартира арестована….

Согласно статье Судебные коллегии реализуют свои полномочия на федеральном уровне и уровне субъектов РФ. Как и куда написать жалобу на магазин Дикси. Куда можно подать жалобу на магазин Дикси? Подать жалобу онлайн на официальном сайте Дикси. В Роспотребнадзор Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. В прокуратуру. В суд. В общество по защите прав покупателей.

В торговую инспекцию. Перед тем, как писать жалобу, надо убедиться, что она оформлена надлежащим образом: прошита, с нумерацией всех страниц, на первых листах указаны все контакты и адреса контролирующих органов и самого магазина, имя и телефон управляющего магазина Дикси. В жалобе обязательно должны присутствовать: дата и время подачи жалобы; имя, фамилия подающего жалобу человека; претензия можно ссылаться на правовую базу , подпись; хорошо, если в жалобе будет упоминаться наличие доказательств правонарушений магазина: показания очевидцев, чеки, фотографии или видео.

В жалобе не должно быть оскорблений и угроз, нецензурной лексики. Очевидцы: ФИО подпись. ФИО подпись. Как написать жалобу на Дикси в Роспотребнадзор Роспотребнадзор относится к проверяющим органам. Дежурные юристы Возможно, вам будет интересно: Как написать жалобу на арест квартиры Одним из самых неприятных для любого человека становится известие, что его квартира арестована…. Жалоба в коллегию суда Судебные коллегии реализуют свои полномочия на федеральном уровне и уровне субъектов РФ.

Как и куда написать жалобу на магазин Дикси

Каждый покупатель торговой сети Дикси, считающий, что были нарушены его права, может подать жалобу на магазин. Например, поводом для жалобы может стать продажа некачественного или простроченного товара, несоответствие цен на кассе и в торговом зале, оскорбительное Как написать жалобу в случае оскорбления поведение сотрудников. Если жалоба составлена грамотно, и к ней приложены доказательства ущемления прав, вы можете рассчитывать на компенсацию материального и морального ущерба, нанесенного вам торговой сетью.

Продуктовая сеть магазинов Дикси организовала собственную горячую линию для консультации клиентов. Горячая линия Дикси — это телефонные номера, которые обслуживают посетителей сети магазинов и круглосуточно отвечают на вопросы, интересующие клиентов супермаркетов.

Каждый из покупателей, который приобретал товары в торговых точках сети Дикси, и считающий, что его права были нарушены, может, направить жалобу на магазин. Примеры причин для подачи жалобы:. Если грамотно составить жалобу и приложить к ней доказательства относительно ущемления ваших прав, вы можете рассчитывать на получение компенсации морального и материального ущерба. Покупатели сети магазинов Дикси могу оставить свою жалобу в Книге отзывов, которая должна находиться в любом магазине.

Подать жалобу онлайн дикси спб

Но максимальный срок продления рассмотрения обращения не может превышать 30 дней. Хуже ситуация обстоит с разбирательством по спорам в судебном порядке. Внимание Но на практике в этот срок укладываются крайне редко из-за того, что заседания переносятся, производство приостанавливается на время проведения экспертиз и т. Обычно решение по иску выносится через месяцев. Куда можно написать жалобу на магазин Дикси Государство позволяет потребителю защищать свои права, как направляя претензии непосредственно к продавцу, так и подавая жалобы в различные государственные инстанции или обращаясь с исками в суд. Жалоба пишется в произвольной форме на чистом листе. В жалобе обязательно должны присутствовать:. С целью улучшения качества обслуживания, фирма регулярно осуществляет программы лояльности для клиентов: недельные акции, скидки выходного дня, конкурсы, розыгрыши.

Написать жалобу на магазин Дикси

Подольск, ул. Юбилейная, д. В ассортименте магазинов всегда свежие вкусные продукты и товары первой необходимости. Горячая линия Дикси — это телефонные номера, которые обслуживают посетителей сети магазинов и круглосуточно отвечают на вопросы, интересующие клиентов супермаркетов. Горячая линия Дикси — это телефонные номера, которые обслуживают посетителей сети магазинов и круглосуточно отвечают на вопросы, интересующие клиентов.

Для оперативного разрешения возникших проблем, связанных с любым нарушением прав покупателей, создано множество простых способов для обращения с жалобами и пожеланиями.

Отсутствие кассиров, куча просрочки на полках, и бардак в магазине - это цветочки! Если вы дождётесь кассира, то вам придётся умолять его чтобы он пробил вам товар, отвратительное обращение с людьми! Сегодня пришлось ждать другого кассира, потому что молодая девушка кассир отказалась пробивать товар, она просто сидела и смотрела в телефон!

Горячая линия дикси жалобы клиентов

.

.

Официальный сайт дикси жалобы спб

.

жалобу на магазин Дикси. Официальный сайт и горячая линия. Если грамотно составить жалобу и приложить к ней Москва, ул.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рюрик

    Нееет такие законопроекты как автор сказал толкают не к покупке автомобилей на европейской регистрации,а лично меня толкают к распилу болгаркой своего таза и сдачи его на ЧЕРМЕТ и полному отсутствию желания когда либо вообще за руль садится.