+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Кто такие туроператоры и турагенты

Существует масса услуг, которыми пользуются туристы во время своего путешествия — это транспорт, проживание, питание, оформление страховок и многое другое, что составляет целый турпакет. Изначально все эти услуги являются абсолютно самостоятельными и никак не связанными друг с другом ни по времени, ни по своей последовательности. Для того, чтобы объединить их всех в единое целое, и предоставить туристу полностью готовый к использованию продукт, существуют туроператоры. Составление турпакета и успешная его реализация — это длительный и трудоемкий процесс, в ходе которого туроператор выполняет ряд функций:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как стать турагентом? - Профессия менеджер по туризму

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Александрова А.Ю. Международный туризм

Туристская индустрия, в соответствии с российским законодательством, представляет собой совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков.

Наиболее заметную роль в туристской отрасли играют организации, занимающиеся формированием и продажей туров, а также подготовкой и проведением экскурсий, оказанием иных туристских услуг. В настоящее время на туристическом рынке действуют два вида таких организаций: туроператор и турагент. В соответствии с Законом "Об основах туристской деятельности в РФ" под туроператорской деятельностью подразумевается деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Туроператоры выполняют ведущую роль в международном туризме, так как именно они формируют туристский продукт - бронируют и проплачивают отель, заказывают авиарейс, обеспечивают услуги по предоставлению транспорта, экскурсионные услуги и т. Кроме формирования туров, туроператоры осуществляют их продвижение на рынке путем участия в специализированных ярмарках, выставках, организации рекламы, издания каталогов, буклетов и т. Последующая реализация ТУРА может осуществляться несколькими способами.

Туроператор может реализовывать туры через турагентов. При этом туроператор несет ответственность перед туристом за качество туруслуг, оказанных по его турам и за достоверность предоставляемой информации.

Кроме этого, туроператор может реализовывать не весь комплекс услуг, входящих в турпродукт, а его часть, то есть конкретную услугу например, размещение в отеле. Также туроператор может самостоятельно реализовывать свои туры, без участия посредника-турагента. Способы формирования тура разнообразны. Существуют туроператоры, которые отправляют туристов за рубеж по договоренности с принимающими операторами - зарубежными турфирмами или с поставщиками услуг - отелями. Такой туроператор формирует сложные маршрутные туры, комплектуя их из услуг местных туроператоров в разных местах посещения, обеспечивает проезд и организовывает предоставление внутримаршрутного транспорта.

Другие туроператоры работают на приеме, то есть формируют туры и программу обслуживания в месте приема туристов. При этом используются прямые договора с поставщиками услуг гостиницами, развлекательными заведениями и т.

Турагенты, как правило, реализуют туры туроператора. Это организация-посредник, работающая непосредственно на туристском рынке с туристами и получающая комиссионное вознаграждение.

От качества работы турагента во многом зависит, какой именно тур, какого оператора выберет покупатель. Ошибки турагента в момент продажи тура, например недостоверная информация, неправильное оформление документов, задержка оплаты и т. Под турагентской деятельностью, в соответствии с Законом "Об основах туристской деятельности в РФ", понимается деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Существенная разница между туроператором и турагентом состоит в том, что турагент не участвует в формировании тура, а покупает его у туроператора готовым к реализации или реализует его по поручению туроператора. Особенности деятельности турагента состоят в следующем: Турагент реализует туристу сформированный туроператором тур на тех условиях, которые предлагаются туроператором.

При этом турагент является только посредником между туристом и туроператором. Предел его ответственности как правило ограничивается надлежащим предоставлением полной информации об условиях путешествия, правах и обязанностей туриста, третьих лиц и своевременной оплаты туроператору.

При наличии у туриста каких-либо претензий по качеству предоставленного туристского обслуживания, по объему оказанных туристских услуг, их рассмотрение осуществляется турагентом и туроператором в порядке, предусмотренном договором.

При непосредственном взаимодействии с туристом турагент может подобрать туроператора, предлагающего туры того качества и в том объеме, который необходим в данном случае. Турагент свободно ориентируется на рынке туруслуг и должен помочь туристу выбрать соответствующий тур наиболее надежного туроператора. ЦЕНА на турпродукт, предлагаемая турагентом, как правило НЕ выше, чем у туроператора, поскольку турагент реализует туры туроператора на его условиях, а иногда и НИЖЕ, чем у туроператора, поскольку агенту необходимо привлечь больше клиентов и он жертвует частью своей комиссии для понижения ЦЕНЫ тура.

В предпринимательской деятельности в сфере туризма наиболее часто встречается совмещение функций туроператора и турагента в одной туристической организации. Например, туристическая фирма предлагает сформированный ею тур по Испании, выступая как туроператор. В то же время она реализует тур в Финляндию, сформированный другим туроператором, выступая как турагент. Наиболее крупные туроператоры не работают с частными клиентами, осуществляя продажу своих туров через агентскую сеть.

На указанную вами почту будут высланы настоящие горячие предложения. Очень быстро подобрали тур и перезвонили - уже через неделю отдыхала! Отель оказался даже лучше, чем я планировала за эти деньги! Всем советую! Оля Cидорова, г. Москва Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. После получения заявки менеджеры подберут для вас лучшие предложения. Услуга абсолютно бесплатна. Бесят эти мудаки Терпимо, но все равно так нельзя А что сидеть, если уже приземлились?!

Понимаю, всем хочется быстрее выйти Больше спросить что ли нечего?! Теперь Вы мужчина! Теперь Вы женщина! Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения Скрыть год рождения Сохранить Спасибо! Данные сохранены. Отправка заявки ни к чему Вас не обязывает. Я турист Турфирма Отельер. Зачем вам это? Регистрация с помощью:. Нажимая на кнопку "Зарегистрироваться" я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных.

Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:. Зарегистрироваться как турфирма. Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:. Зарегистрироваться как отельер.

Забыли пароль? Заказ обратного звонка. Телефон в межд. Укажите город приобретения тура. Различия Турагента и Туроператора Написать комментарий. Добавить комментарий. Последние статьи: Памятка начинающему туристу Дело рук самих отдыхающих Как определить надежность турфирмы Путешествие начинается с договора Как покупать тур. Лучшие горящие туры. Сообщите мне о скидках. Никакого спама. Наши новости на вашем сайте. Как вы относитесь к людям, которые встают с места сразу после посадки самолета?

Бесят эти мудаки. Терпимо, но все равно так нельзя. А что сидеть, если уже приземлились?! Понимаю, всем хочется быстрее выйти. Больше спросить что ли нечего?! Другие опросы. В начало страницы. Нам важно, кто Вы. Я мужчина. Я женщина. Пожалуйста, проверьте правильность указания даты Вашего рождения. Скрыть год рождения Сохранить. Подобрать горящий тур. Заявка на подбор тура Специалисты лучших агентств города подготовят для Вас подходящие варианты путешествия.

Просто отправьте заявку. Специалисты по туризму бесплатно подберут для Вас лучшие туры. Откуда: Выберите ваш город Выберите район. Когда: — Дополнительные пожелания. Получить лучшие предложения.

Заявка на подбор тура в отель. Ваша заявка принята! Произошла ошибка, попробуйте повторить свой запрос позже. Вы не можете отправлять более одной заявки в сутки.

Туристическое агентство

Таиланд - самостоятельное путешествие, отдых, курорты. Поездка в Таиланд дикарем. Любой, кто собирается поехать на отдых в Тайланд или любую другую страну, рано или поздно сталкивается с понятием туроператор и турагент. Что такое туроператор и турагент, какие выполняют основные функции, чем они отличаются друг от друга?

Перейти к содержимому. Запомнить меня Это не рекомендуется для публичных компьютеров. Войти анонимно Не добавлять меня в список активных пользователей.

Что ни говорите, а стремление качественно отдохнуть и при этом ни копейки не переплатить присуще любому туристу. Давайте разберемся. Они, дескать, и рекламу на целую газетную полосу дают, и имя их на слуху. Самые крупные напрямую с физическими лицами вообще не работают. Так что если хотите путешествовать действительно с опытным и солидным туроператором, то идти нужно как раз в агентство и уже у них уточнять, путевки какого туроператора они Вам предлагают.

Туроператор и турагент

Формирование турпродукта представляет собой деятельность туроператоров по оформлению и исполнению контрактов с лицами, которые оказывают различные виды услуг перевозку транспортом, услуги временного проживания, услуги гидов и т. Под продвижением турпродукта понимаются меры, способствующие дальнейшей продаже такого продукта, такие как участие в выставках, распространение буклетов, другие виды рекламы. Реализация турпродукта представляет собой работы по оформлению контрактов с туристами и предоставлению туруслуг в соответствии с условиями такого контракта. Существует несколько классификаций туроператоров. Какие есть туроператоры, рассмотрим более подробно. Наиболее важным и имеющим практическое значение является разделение туроператоров по месту осуществления ими деятельности:. Надлежащее исполнение обязанностей туроператоров по всем договорам о реализации турпродуктов должно быть обеспечено договором о страховании ответственности или банковской гарантией.

Туроператоры и турагенты

Турагент приобретает туры у туроператора и реализует туристский продукт покупателю, либо выступает посредником между туристом и туроператором за комиссионное вознаграждение, предоставляемое туроператором. Крупнейшие турагенты объединены в международную ассоциацию IATA [3]. Турагенты не владеют средствами обслуживания и выступают посредниками между предприятием туристского обслуживания и покупателем туристской путевки, продвигая и реализуя туристский продукт. С законодательством, закрепляющим деятельность туристских агентств и туроператоров в Российской Федерации, можно ознакомиться на сайте федерального агентства по туризму. В России туристический бизнес стал активно развиваться в х.

Туроператор - организация, занимающаяся деятельностью по формированию, продвижению и реализации туристского продукта. Туристский продукт - это право на тур, предназначенное для реализации туристу.

Туристская индустрия, в соответствии с российским законодательством, представляет собой совокупность гостиниц и иных средств размещения, средств транспорта, объектов общественного питания, объектов и средств развлечения, объектов познавательного, делового, оздоровительного, спортивного и иного назначения, организаций, осуществляющих туроператорскую и турагентскую деятельность, а также организаций, предоставляющих экскурсионные услуги и услуги гидов-переводчиков. Наиболее заметную роль в туристской отрасли играют организации, занимающиеся формированием и продажей туров, а также подготовкой и проведением экскурсий, оказанием иных туристских услуг. В настоящее время на туристическом рынке действуют два вида таких организаций: туроператор и турагент. В соответствии с Законом "Об основах туристской деятельности в РФ" под туроператорской деятельностью подразумевается деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая на основании лицензии юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Различия Турагента и Туроператора

Туристический продукт формируется из услуг организаций, причастных к обслуживанию населения на отдыхе и в путешествии. Это транспортные фирмы и компании, гостиницы, рестораны, кафе, экскурсионные фирмы, музеи и выставочные залы, парки аттракционов, азартные мероприятия и заведения, спортивные и курортные организации. Туроператор составляет дифференцированные туристические продукты из составляющих услуг в соответствии с требованиями и пожеланиями клиентов. Туроператор разрабатывает туристические маршруты, насыщает их услугами посредством взаимодействия с поставщиками услуг, обеспечивает функционирование туров и предоставление услуг, подготавливает рекламно-информационные издания по своим турам, рассчитывает цены на туры, передает туры турагенту для их последующей реализации туристам.

.

Что такое туроператор и турагент - чем они отличаются?

.

Туристическое агентство, Тураге́нт — организация или индивидуальный предприниматель, занимающиеся продажей сформированных туроператором туров. Турагент приобретает туры у туроператора и реализует туристский.

.

Туроператоры и турагенты. Какая разница и зачем нам это знать?

.

Туроператор или турагент: так все-таки что лучше и экономней?

.

.

.

В чем разница между деятельностью турагента и туроператора?

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Агап

    Прийняття нових членів та припинення членства;