+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть деньги за сертификат дополнительной гарантии по кредиту

Гарантийный срок или основная гарантия — это период, в течение которого в случае обнаружения в товаре работе недостатка изготовитель исполнитель , продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны безвозмездно удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона от 7 февраля г. В последние годы крупные магазины бытовой техники стали внедрять сертификаты дополнительного обслуживания. Такие сертификаты имеют дополнительную стоимость и определенный срок действия от 1 до 5 лет. Стоимость сертификата, как правило, складывается исходя из стоимости приобретаемого товара и выбранного потребителем возможного срока его использования. Приобретая в магазине товары бытовой техники, как правило, продавцы — консультанты как можно краше стараются преподнести Вам все плюсы данного сертификата на дополнительное обслуживание в случае неисправности товара в процессе эксплуатации. Если Вы все же принимаете решение приобрести данный вид услуги, внимательно читайте все пункты условий предоставления дополнительной гарантии.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не платить за кредит больше и вернуть страховку по кредиту (автокредиту)? Обман автосалонов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вернуть деньги за дополнительную гарантию

По чему ремонтировать телефон - по основной гарантии, дополнительной гарантии или страховке? Как вернуть деньги за доп. Что такое дополнительная гарантия и нужна ли она покупателю? Имеет ли смысл покупать доп. Как вернуть деньги за дополнительную гарантию? Гарантийным сроком называют период, в течение которого при возникновении в купленном товаре недостатков, можно будет предъявить претензии — в том числе потребовать возврат денег, обмен или бесплатный ремонт.

Вопреки устоявшемуся мнению, устанавливать гарантийные сроки на абсолютно все товары не обязательно. Гарантийный срок может быть установлен по желанию изготовителя или инициативе магазина. Продолжительность гарантийного срока законом также не регламентируется, то есть определить длительность гарантии изготовитель и магазин могут по своему усмотрению. Однако на практике на новые телефоны, бытовую технику и электронику гарантию дают почти всегда.

Наличие гарантийного срока и его продолжительность могут подтверждаться гарантийным талоном, чеком, гарантийной книжкой и другими сопроводительными документами. У основной гарантии есть ещё одно неочевидное преимущество: предъявлять претензии по дефектам товаров можно не только во время гарантийного срока, но и в течение 2 лет с момента покупки.

Правда, для этого придется самостоятельно доказать, что недостаток товара возник до того момента, когда вам передали товар. Грубо говоря — в товаре есть производственный брак. Скорее всего, придется сделать независимую экспертизу, но при ее положительном исходе вы не только сможете добиться возврата денег или обмена, но и получите компенсацию своих затрат на экспертизу.

Но и это еще не всё! Помимо гарантийного срока, существует и срок службы. Если он нигде в документах на товар прямо не прописан, считается, что срок службы составляет 10 лет с момента покупки.

Для начала пишется претензия о безвозмездном ремонте. У изготовителя есть 20 дней на то, чтобы удовлетворить претензию. Если этого не происходит, можно требовать вплоть до возврата денег за покупку.

Нормами действующего законодательства Российской Федерации не установлены требования к этому заявлению, то есть составить заявление можно в свободной форме. Скачать бланк заявления об отказе от дополнительного сервисного обслуживания бесплатно в формате word. Однако анализ практики показывает, что заявление должно иметь следующую структуру:.

Заявление скрепляется собственноручной подписью гражданина с расшифровкой и указанием даты подписания. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Узнайте подробности здесь. В случае если по истечении 10 дней с момента получения заявления денежные средства не поступят на счет, гражданину следует повторно обратиться в организацию и уточнить, какое решение было принято по итогам рассмотрения этого заявления. В случае если организация согласилась вернуть денежные средства, а задержка обусловлена техническими проблемами, то гражданину стоит подождать.

В случае если гражданину отказываются возвращать денежные средства, потребуется обратиться в судебные инстанции. Требования, предъявляемые к форме и содержанию искового заявления, содержатся в ст. Посмотрите заполненный образец иска в суд о возврате денег за дополнительное сервисное обслуживание:. Заявление об отказе от дополнительной гарантии можно вручить лично либо посредством почтовой связи.

В первом случае гражданину потребуется лично обратиться в организацию, в которой приобреталась дополнительная гарантия. Заявление со всей прилагаемой документацией следует вручить сотруднику, уполномоченному на прием входящей корреспонденции.

При этом следует обязательно попросить принимающего заявление сотрудника, сделать отметку о приеме на экземпляре заявления, остающемся у гражданина. В отметке должна содержаться следующая информация: дата получения, должность лица, получившего заявление, фамилия, имя и отчество лица, получившего заявление, собственноручная подпись лица, получившего заявление, печать организации. Отправлять заявление следует посредством заказного почтового отправления с описью вложений и уведомлением о вручении.

Для этого гражданину потребуется обратиться в ближайшее почтовое отделение и заявить о желании отправить заказное почтовое отправление с описью вложений и уведомлением о вручении. Сотрудники почтового отделения предоставят гражданину бланки описи вложений и уведомления о вручении. Эти бланки необходимо заполнить. В описи вложений перечисляется вся отправляемая документация с указанием краткого содержания.

После того как гражданин заполнит бланки описи вложений и уведомления о вручении, сотрудники почтового отделения сверят документацию, вкладываемую в конверт с содержанием описи. Решив все же приобрести к своему товару дополнительный вид гарантийных обязательств, предложенных магазином, следует доскональным образом его изучить.

Как правило, здесь предлагается бесплатное сервисное обслуживание и не более того. Вряд ли по дополнительным обязательствам продавец заменит товар на новый при его неисправности. Кроме этого, внимательно разберитесь со сроками. Дополнительная гарантия в обязательном порядке должна начинаться с момента окончания основной и не днем ранее! Это обязательно следует учесть. Покупатель не должен платить за то, что производитель или продавец обязаны предоставить бесплатно и в соответствии с действующим законодательством.

Также при желании покупателя будет возможность без внесения денег отремонтировать неисправный товар. Соответственно, такой гарантийный срок может установить и непосредственно сам продавец изделия, если данная гарантия завода-изготовителя отсутствует.

Следует знать, что устанавливаются такие гарантийные обязательства продавцом исключительно по его инициативе, так же как и их срок действия. Это же касается и завода изготовителя. Законодательство не устанавливает конкретных сроков на гарантии производителей и продавцов. Как правило, при покупке телефонов, бытовой техники и электроники выдается и гарантийное обязательство к нему.

Оно может быть представлено в виде талона или книжки, где отмечен срок действия данных обязательств. Есть ситуации, когда подобный срок указывается непосредственно в кассовом чеке. Дополнительной гарантией будет являться промежуток времени, непосредственно установленный самим магазином продавцом, и начинаться он будет по истечении основной гарантии на товар.

Это вполне правомерное действие продавца и законодательством не запрещенное. Данные гарантийные условия должны быть отражены в составленном продавцом документе или договоре на приобретение дополнительной гарантии. При приобретении данной услуги покупатель обязательно и внимательно должен прочесть именно договор, что входит в данный магазином вид гарантии и каковы условия ее выполнения. Как вернуть деньги за ПДС? Конечно, магазину это не выгодно. Если вы не воспользовались этой услугой не обратились по ПДС ни разу , следовательно, услуга является невыполненной.

А деньги за нее можно вернуть. За деньгами нужно обратиться в магазин, где была куплена дополнительная гарантия. Причем за несколько дней до окончания срока действия сертификата.

В заявлении пишут — Прошу вернуть стоимость ПДС на основании ст. Если магазин никаких расходов по исполнению договора ПДС не понес, то оснований для отказа у него не будет.

Вероятнее всего, с таким заявлением в магазине вас встретят негативно. Что делать в таком случае — читайте профильную статью. Подробное законодательное регулирование таких платных доп. При покупке доп. Обратите внимание на то, в течение какого срока и какие конкретно гарантии дает вам магазин, где можно отремонтировать технику, можно ли получить деньги или обмен.

Срок действия дополнительной гарантии должен исчисляться с даты окончания основного гарантийного срока, иначе получается, что магазин возьмет с вас деньги за то, что он и так обязан бесплатно делать по закону о защите прав потребителей. Действие дополнительной гарантии начинается со дня завершения действия стандартной гарантии.

Гарантийное обслуживание, предоставляемое в рамках дополнительной гарантии, осуществляется непосредственно продавцом либо уполномоченными производителем сервисными центрами. Подчеркнем, что в большинстве случаев в рамках дополнительной гарантии гражданин может рассчитывать только на ремонт приобретенного товара. Возврат и обмен по дополнительной гарантии практически не встречается.

Условия предоставления дополнительной гарантии определяются продавцом или производителем самостоятельно. В случае если изделие, имеющее дополнительную гарантию, не удается отремонтировать, а также в случае если не соблюдаются сроки ремонта, установленные в рамках дополнительной гарантии, гражданин вправе потребовать возврата денежных средств, уплаченных за предоставление дополнительной гарантии. При приобретении дополнительной гарантии гражданину следует тщательно изучить условия этой гарантии.

Особое внимание следует обратить на то, на что конкретно может претендовать гражданин в рамках дополнительной гарантии: возможно ли осуществить возврат или обмен товара, либо это будет только ремонт. Кроме того, необходимо уточнить сроки действия этой гарантии. Исковое заявление можно подать как в суды общей юрисдикции, так и в мировые суды. По установленным правилам иски о защите прав потребителей подлежат рассмотрению в судах обеих юрисдикций. Исходя из норм, закрепленных в статье 29 Гражданского процессуального кодекса РФ, исковое заявление необходимо подавать в судебную инстанцию по месту нахождения ответчика.

Однако допускаются и иные варианты. Итак, какое же все-таки обязательство должен нести магазин и производитель перед своим покупателем? В границах гарантийного обязательства на изделие, опираясь на ст. Однако, опираясь на пункт 6 данной статьи, магазин также может доказать, что поломка могла возникнуть в результате неверной эксплуатации или ряда других причин, не входящих в условия гарантийного обслуживания.

В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации организации, в адрес которой направлено вышеописанное заявление, отводится 10 дней на рассмотрение заявления по существу и удовлетворение требований, предъявленных потребителем.

В случае если гражданин указал в заявлении банковские реквизиты, на которые хочет получить возвращаемые денежные средства, то повторно посещать организацию не потребуется. Если реквизиты не были указаны, то гражданину потребуется посетить организацию и получить денежные средства в наличной форме. Добровольное страхование телефонов и бытовой техники является дополнительной услугой, которую предлагают в довесок к основной покупке.

Страховка действует параллельно с обычной гарантией и обычно предназначена для тех случаев, которые не покрываются законной гарантией. Это могут быть механические повреждения, кражи, заливы и т. Получить возмещение по страховке можно со страховой компании, магазин здесь уже ни при чем.

Как Вернуть Деньги за Неиспользованный Сертификат на Гарантию

Суды любят фантазеров и придумывателей! Цитата: что значит не оказывалась? Что конкретно.

По чему ремонтировать телефон - по основной гарантии, дополнительной гарантии или страховке? Как вернуть деньги за доп. Что такое дополнительная гарантия и нужна ли она покупателю?

Я когда то работал в Эльдо, и нам читали лекции о том, как впаривать всю эту фигню. С этими знаниями я лично умудрялся продавать к телефону за руб гарантию за в чем сейчас сильно каюсь. Но студенческие годы на заочке не сахар и приходилось как то рубить бабло. Я хочу поделится информацией о которой многие не знают, Доп гарантию можно вернуть в магазин и потребовать назад свои деньги уплаченные за нее, если гарантийный случай так и не наступил.

Эльдорадо возврат денег за сертификат дополнительного сервиса

Могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию? Прошёл год. Юрист Хохрякова Л. Возврат денег за дополнительную гарантию не регулируется законодательством, смотрите условия договора купли-продажи и гарантии с Продавцом. Могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию по истечении гарантии? Юрист Колковский Ю. Если условием догвора это предусмотренно. Могу я вернуть деньги за дополнительную гарантию, телефон украли.

Дополнительная гарантия возврат денег

Я когда то работал в Эльдо, и нам читали лекции о том, как впаривать всю эту фигню. С этими знаниями я лично умудрялся продавать к телефону за руб гарантию за в чем сейчас сильно каюсь. Но студенческие годы на заочке не сахар и приходилось как то рубить бабло. Я хочу поделится информацией о которой многие не знают, Доп гарантию можно вернуть в магазин и потребовать назад свои деньги уплаченные за нее, если гарантийный случай так и не наступил.

Многие из нас слышали, что при покупке какого-либо товара можно воспользоваться программой дополнительного сервисного обслуживания.

Сейчас хочу вернуть за сертификат деньги, но в магазине мне отказали, ссылаясь на то, что сертификат просрочен. Купил я год назад в ентом самом магазине холодильник Samsung. При возврате товара надлежащего качества в магазин Эльдорадо, покупатель может потребовать Имейте в виду, что после окончания срока действия дополнительной гарантии вернуть деньги за неё не удастся.

Как вернуть деньги за дополнительную гарантию

Как вернуть деньги за сертификат дополнительной гарантии? Многие из нас слышали, что при покупке какого-либо товара можно воспользоваться программой дополнительного сервисного обслуживания. Различаются они только условиями, сроком действия, стоимостью и названиями.

Приобретая в магазине различного рода технику, электронику либо средства для мобильной связи, обязательно хочется, чтобы эти столь необходимые в наше время предметы обихода прослужили максимально долго. Так как цены на них достаточно высокие, и купить новую такую вещь для многих дело достаточно затруднительное. Поэтому, покупая данную вещь, необходимо уточнить и про имеющиеся на нее гарантийные обязательства как у продавца, так и производителя. Помимо этого, если вдруг товар быстро придет в негодность или окажется бракованным, кто и как сможет за это ответить. Большое количество различных продавцов рекомендует оформить дополнительную гарантию за отдельно внесенную сумму.

Как вернуть деньги за сертификат дополнительной гарантии по кредиту

.

Типичный пример сертификата дополнительной гарантии на телефон, фото Как вернуть деньги за сертификат дополнительной гарантии по кредиту.

.

Чтобы вернуть деньги за сертификат эльдорадо

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ovbrutomac

    Никак! сам был чиновником 5 лет! бабло текло рекой)))